La consecuente fuente de información audiovisual, nos expone la importancia de la estandarizacion en una empresa, para mantener la competitividad y calidad, facilita la transferencia del conocimiento entre el personal, pues si existen personas nuevas , si esta estandarizado sera mas facil que comprenda sus tareas, tambien ayuda a que se mejore el flujo continuo de produccion, eliminando tiempos en ajustes y actividades innecesarias que podria realizar un operario, asi como eliminar desperdicios generados por hacer de forma equivocada una cierta actividad, generando un producto o servicio equivocado.
El sistema de estandarizacion de ser simple y practico para que las personas lo puedan usar en sus actividades diarias , facil de identificar, y enfocado que cada persona sea una guia para hacer las cosas mejor.Primero debe tener el mapeo de procesos a un nivel macro y sobre eso documentr cada actividad para tener el resultado deseado, y siempre aplicar la mejora continua al mapeo, existen 2 tipos:
Secuencia de operaciones estandar:es donde se determina el orden de los pasos principales para una operación , mes decir el orden de las tareas que debe seguir un operador
Hoja de operacion estandar : que es algo parecido aun diagrama maquina hombre, es decir como la persona se involucra con esa maquina para hacer operaciones o ajustes a dicha maquina.
Los pasos para el mapeo de proceso son:
Identificar le ciclo de operación: se basa en realizarse la pregunta de que actividad debo llevar a cabo para producir algo con un valor agregado, siendo los mas veloz y repetibles para el operario.
Crear la hoja de operación estándar: se bas en documentar las actividades que se realizaran con un mismo metodo, los elementos de una hoja estandar son:
activiades: secuencia de paso
ayudas visuales: ayuda de forma visual a enterder la actividad
descripcion del estandar: el resultado de realizar esa actividad con exito.
herramientas:que son necesarias para realizar la actividad
responsable: quien debe hacer la aactrividad
frecuencia :cada cuanto hacer esa actividad
y se podria incluir el tiempo en realiza cada actividad
Documentar es muy importante por que si no se documenta cada proceso actividad y tiempo, no se va a obtener los resulatdos de la estandarizacion de los procesos