1.  Explique la relación entre la teoría de contingencia y el diseño de la estructura organizacional

La teoría de la contingencia plantea que no existe una única forma correcta de organizar una empresa, sino que la estructura debe adaptarse según las circunstancias del entorno en que se desarrolla. En el artículo analizado, se evidencia que las pymes de Bogotá no siempre ajustan su estructura en función de los cambios del entorno, a pesar de reconocer su influencia.

Muchas de estas empresas realizan ajustes estructurales solo de forma parcial y, en la mayoría de los casos, motivadas por la necesidad de reorganizar sus cargos o reducir costos, más que por un análisis profundo de los factores externos. Esto indica que, aunque reconocen la importancia del contexto, las decisiones de diseño organizacional no siempre se basan en los principios de la teoría de la contingencia. En definitiva, la relación entre estructura y entorno existe, pero no se aplica de manera coherente o sistemática.

2. Analice la relación entre la estructura organizacional y la estrategia

Aunque en teoría la estrategia empresarial debería guiar el diseño de la estructura organizacional, en la práctica esto no ocurre con frecuencia en las pymes estudiadas. Si bien muchas empresas han modificado su estrategia de negocio, esto rara vez se traduce en un cambio real en su estructura interna.

El rediseño organizacional, cuando ocurre, responde más a necesidades operativas como la redistribución de funciones, la reducción de cargos o ajustes en el organigrama. Por lo tanto, la estrategia, aunque reconocida como importante, no es el principal motor que impulsa los cambios estructurales. Esto revela una desconexión entre la planificación estratégica y la organización interna, lo que debilita la capacidad de estas empresas para adaptarse con eficiencia a los cambios del entorno.

3. ¿Qué métodos se emplearon para medir la estructura organizacional y en qué se diferencian?

En el estudio se mencionan dos enfoques distintos para medir la estructura organizacional. El primero se basa en el análisis de documentos formales de la empresa, como organigramas y manuales de funciones. Este método muestra cómo fue diseñada la organización en un momento específico, es decir, cómo se espera que funcione en teoría.

El segundo método, que fue el utilizado en esta investigación, consiste en aplicar cuestionarios directamente a los miembros de las empresas. Esta técnica permite conocer cómo las personas perciben y experimentan la estructura en su trabajo diario, es decir, revela la realidad práctica y no solo la formal.

La diferencia principal entre ambos métodos es que el primero observa lo que está documentado como ideal organizativo, mientras que el segundo se enfoca en cómo realmente se vive la organización desde dentro. El estudio eligió este último porque permite comprender de forma más cercana y realista la dinámica de funcionamiento de las pymes.