Mediación en el aula ante un conflicto por discriminación

La mediación es una herramienta vital para conflictos sensibles, especialmente la discriminación, en la universidad. Imaginemos una clase donde un estudiante se siente discriminado por su identidad de género, generando tensión y un ambiente negativo.

El profesor o personal universitario, al identificar el problema, actúa como mediador para evitar que el conflicto escale. Organiza una reunión privada en un espacio seguro y confidencial. Aquí, se fomenta la escucha activa, permitiendo a cada parte expresar su perspectiva. Se explican las profundas consecuencias de los comentarios discriminatorios en el bienestar emocional y académico.El objetivo es que los estudiantes reflexionen sobre sus actitudes y lleguen a acuerdos para mejorar la convivencia. Esta intervención no solo resuelve el conflicto, sino que refuerza valores universitarios como la inclusión, la tolerancia y el respeto a la diversidad. La mediación contribuye a formar profesionales empáticos y conscientes de la importancia de crear entornos libres de discriminación.