• ¿Qué oportunidades y riesgos representa la IA en nuestra profesión de Relacionistas Públicos?

La inteligencia artificial (IA) nos ofrece diversas oportunidades para las condiciones públicas. Esto permite automatizar tareas como escribir comunicación y monitoreo de medios, que libera tiempo para actividades estratégicas. Además, facilita el análisis de datos, el ajuste de mensajes y la gestión de crisis a través del monitoreo en tiempo real.

Sin embargo, el uso también incluye riesgos. Estos incluyen la posible generación de información inadecuada, la pérdida del componente humano del componente humano y la creación de dilema ético. La protección de los datos personales y la desigualdad para el acceso a herramientas avanzadas también son preocupaciones de IA.

La inteligencia artificial aplicada a las relaciones públicas proporciona beneficios, pero también presenta riesgos, es importante saber manejar de manera adecuada y prudente.

·       ¿Qué debe saber un relacionista público para usar estas herramientas de forma ética y eficaz?

A criterio mío para utilizar la inteligencia artificial (IA) de forma ética y efectiva, el profesional de relaciones públicas debe conocer su funcionamiento, capacidades y limitaciones. Es importante aplicar un pensamiento crítico y siempre verificar la veracidad y relevancia del contenido generado. Además, debe comunicar de manera transparente el uso de IA para conservar la confianza del público y de los medios, y respetar la privacidad según las normativas vigentes.

También es importante que el profesional supervise todo el proceso de comunicación, asegurando que el contenido sea ético y esté alineado con los valores de la organización. Debe mantenerse informado sobre los avances tecnológicos y los debates éticos relacionados con la IA. Por último, fomentar la empatía en la comunicación es esencial, ya que la comprensión y conexión emocional son aspectos que la tecnología no puede sustituir.