1. Investigación Cuantitativa:
¿Qué es?
Es un tipo de investigación basada en datos numéricos. Busca medir comportamientos, opiniones o tendencias a través de estadísticas.
Características:
- Usa instrumentos estructurados (como encuestas con preguntas cerradas).
- Es útil cuando se quiere saber "cuánto", "con qué frecuencia" o "cuántas personas" piensan o hacen algo.
2. Investigación Cualitativa:
¿Qué es?
Se enfoca en comprender a profundidad pensamientos, emociones, motivaciones y percepciones de los consumidores.
Características:
- Usa herramientas como entrevistas en profundidad, grupos focales o estudios de observación.
- Los datos no se miden numéricamente, sino que se interpretan.
- Sirve para saber "por qué" o "cómo" las personas piensan o actúan de cierta manera.
3. Investigación Experimental o Causal:
¿Qué es?
Busca identificar relaciones de causa y efecto entre variables. Se manipula una variable para ver qué efecto tiene sobre otra.
Características:
- Generalmente se realiza en entornos controlados (laboratorios o pruebas piloto).
- Se utiliza para probar hipótesis y predecir comportamientos.