1. Explique la relación entre la teoría de contingencia y el diseño de la estructura organizacional
La teoría de contingencia plantea que no hay una única forma correcta de organizar una empresa, ya que la estructura debe adaptarse a las condiciones específicas del entorno en el que opera. Esto significa que el diseño organizacional debe considerar factores como el mercado, la tecnología o el tamaño de la empresa. En otras palabras, cada organización necesita una estructura distinta según sus circunstancias para funcionar de manera eficiente.
2. Analice la relación entre la estructura organizacional y la estrategia
Aunque en teoría la estrategia debería orientar cómo se organiza una empresa, el estudio muestra que en las pymes de Bogotá esto no siempre se cumple. En la práctica, muchas de estas empresas modifican su estructura más por necesidad de cambiar cargos o reducir personal, que por decisiones estratégicas. Esto indica que la estrategia no siempre guía el diseño organizacional, como lo sugieren algunos autores clásicos, sino que muchas veces el rediseño se da por razones operativas.
3. ¿Qué métodos se utilizan en el estudio para medir la estructura organizacional y cuáles son sus diferencias?
Se usaron dos formas principales de evaluar la estructura de una empresa:
- El enfoque institucional, que analiza documentos formales como manuales y organigramas, y muestra cómo fue planeada la organización.
- El enfoque por cuestionario, que recoge la percepción de los empleados sobre cómo funciona realmente la empresa en la práctica.
La diferencia clave es que el primero muestra la estructura "teórica", mientras que el segundo revela cómo se vive esa estructura en el día a día. En este estudio se eligió el cuestionario porque refleja mejor los cambios y ajustes reales dentro de la organización.