La comunicación es uno de los factores más importantes en el desarrollo social de una persona y existen diferentes maneras de realizar esto, una de estas es la digital la cual se ha visto muy desarrollada actualmente. A partir del desarrollo de una pandemia que nos obligó prácticamente a recurrir de estos medios digitales para poder mantener esta conexión con el mundo.
Si bien la comunicación digital es muy usada hoy en día existen diferentes brechas que aún no permiten una comunicación global como por ejemplo que existan personas que no cuentan con los recursos necesarios para una adecuada comunicación digital, que no posean los medios necesarios y se vean siendo excluidos de esta sociedad tan modernizada.
Otra de las razones por la que está comunicación se interrumpe por la rápida avance tecnológico y la diferencia en las generaciones en una sociedad.