El enfoque cualitativo se caracteriza por buscar las respuestas más claras y especificas a partir de una hipótesis definidas, obviamente utilizando datos medibles y técnicas que sean estructuradas como los cuestionarios o encuestas mientras que el enfoque cualitativo se centra en comprender los significados y experiencias de los individuos mediante la observación y las entrevistas, así mismo el enfoque cualitativo busca la generalización de los resultados para una población más grande el enfoque cuantitativo prefiere el análisis detallado de cada caso sin generalizar, además de todo eso el enfoque cuantitativo involucra la intrepretacion personal, hay que tener en cuenta que los dos enfoques son valioso y complementarios para poder comprender los fenómenos desde diferentes perspectivas.