Las citas son fragmentos de texto que nosotros tomamos de una fuente externa y la ponemos en nuestros trabajos. Al finalizar la cita debemos poner el apellido del autor del texto que acabamos usar y el año de la publicación de ese texto. Tenemos tres tipos de citas: citas cortas en el cual se puede poner un máximo de cuarenta palabras y va entre comillas, luego tenemos las citas largas que van desde las cuarenta y un palabras en adelante y estas van en un párrafo aparte y por ultimo tenemos el parafraseo que es cambiar un texto con nuestras propias palabras pero manteniendo la idea principal esto va en un mismo párrafo. Las referencias son donde nosotros detallamos todas las fuentes que fueron citadas dentro de nuestro trabajo escrito, esto se lo coloca al ultimo de nuestro trabajo