me parece un aporte muy interesante sin embargo me parece que debiste profundizar un poco mas acerca de varios temas también mencionados en el video y no limitarte a las definiciones exactas entre citas y referencias, me gustaría añadir el tema de la ética, moral, sistema anti plagio, las herramientas virtuales que facilitan el trabajo de citación y por ultimo que la estructura de la cita o referencia depende del formato que se ocupe. Saludos.