1.Las fases del proceso de investigación son: 

• Planteamiento del problema
• Revisión de la literatura
• Formulación de hipótesis
• Diseño o planificación
• Recolección de datos
• Análisis de datos
• Conclusiones y recomendaciones
• Divulgación de resultados

2. La fase de planificación consiste en:

• Definir el problema: ¿Qué se va a investigar?
• Revisar la literatura: ¿Qué se sabe ya?
• Fijar objetivos/hipótesis: ¿Qué se busca lograr/predecir?
• Diseñar la metodología: ¿Cómo se va a investigar?
• Crear cronograma/presupuesto: ¿Cuándo y con qué recursos?