La investigación cualitativa es un método para explorar fenómenos de manera profunda, utilizando datos descriptivos y no numéricos para comprender las experiencias, significados y perspectivas de los participantes. A diferencia de la investigación cuantitativa, que se basa en datos numéricos y estadísticos, la investigación cualitativa se centra en la calidad de las relaciones, las actividades y los procesos sociales.