lA  negociación es un proceso comunicativo estratégico mediante el cual dos o más partes con intereses, necesidades o posiciones inicialmente divergentes intentan alcanzar un acuerdo mutuamente aceptable. En contextos tanto personales como profesionales, la negociación se convierte en una herramienta fundamental para la resolución de conflictos, la toma de decisiones y la construcción de consensos. Su importancia radica en que permite gestionar diferencias de manera pacífica, optimizando los recursos disponibles y fortaleciendo las relaciones interpersonales e institucionales.

Este proceso no solo implica el intercambio de propuestas, sino también la aplicación de habilidades argumentativas, capacidad de escucha activa, empatía y análisis crítico. Así, la negociación efectiva va más allá de la simple transacción: constituye un espacio de interacción en el que los actores buscan generar valor, construir soluciones colaborativas y mantener vínculos sustentables. En un entorno globalizado y cambiante, donde la cooperación y el diálogo son clave, comprender la negociación como una competencia transversal se vuelve esencial para el desarrollo profesional y social.