VALIDACIÓN DE CLIENTES:

Es un modelo de negocio directamente con los clientes potenciales para determinar si existe un mercado para el producto o servicio propuesto y si las suposiciones sobre sus necesidades y comportamientos son correctas. (Blank & Dorf, 2012, p. 17)

Blank, S., & Dorf, B. (2012). Guia para construir una empresa. California.

“La validación de mercado implica probar las hipótesis del modelo de negocio con clientes reales para reducir riesgos” (Maurya, 2012).

Referencia Bibliográfica 

Maurya, A. (2012). Running Lean: Iterate from Plan A to a Plan That Works. O’Reilly Media.

El valor del cliente se construye a partir de una combinación de factores, como la calidad, el precio, la conveniencia y la experiencia que ofrece la marca" (Kotler & Keller, 2012).

Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management. Pearson.

"Las características o atributos únicos de una empresa que le permiten superar a sus competidores en el mercado. Puede basarse en costos más bajos, diferenciación de productos, o un enfoque específico en un nicho de mercado" (Porter, 1985).

Bibliografía:

porter, M. E. (1985). Competitive advantage: Creating and sustaining superior performance. Free Press.