El análisis de datos es el proceso de examinar, limpiar y transformar datos con el objetivo de extraer información significativa que facilite la toma de decisiones informadas .
Ejemplo: Un investigador que estudia la satisfacción del cliente en una tienda utiliza encuestas para recopilar datos y luego aplica técnicas estadísticas para identificar patrones y tendencias en las respuestas, con el fin de mejorar la experiencia del cliente.