Es el proceso de dirigir y coordinar recursos de una organización para lograr sus objetivos. Se trata de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades para optimizar la eficiencia y productividad.
CARACTERÍSTICAS
Planeación:Establecer metas y estrategias para el futuro.
Organización:Definir roles, responsabilidades y estructuras para llevar a cabo las actividades.
Dirección:Motivar y guiar a los empleados para lograr los objetivos.
Control:Monitorear el desempeño, evaluar los resultados y tomar medidas correctivas si es necesario.
Eficiencia:Lograr los objetivos con el mínimo de recursos.
Eficacia:Alcanzar los objetivos planteados.
Productividad:Obtener los máximos resultados con el menor esfuerzo.
