En mi opinión una buena apariencia del sitio web es un factor clave para generar más confianza en una tienda virtual. ya que al ingresar y captar la atención del cliente con una página bien diseñada, fácil de usar y sobre todo que refleje profesionalismo con información clara sobre el producto que dese adquirir, así el cliente va a querer revisar más la tienda virtual.
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