Desde mi perspectiva lo que genera más confianza en una tienda virtual son las opiniones de otros clientes, antes de comprar, siempre leo qué dicen los demás, porque ahí es donde realmente sabes si cumplen o no. No importa qué tan bonito se vea el sitio o cuántos seguidores tengan, si la gente habla bien, me da tranquilidad. Al final, nada da más confianza que la experiencia contada por alguien que ya estuvo en tu lugar.