Me gusta el aporte adicional que diste enfocandote en la comunicación cotidiana y como las palabras afectan a los demas tanto positivamente como negativamente. Aunque también se debe tener en cuenta que no solo las palabras son un medio de comunicación, un ejemplo claro es la expresión no verbal, como cuando se distancia la mirada se hace entender que lo que dice la persona no le interesa, es poreso que hay que ser más consiente de las actitudes que se efectuan y tratar a los demás con una actitud de respeto.