•Observar los principales problemas de la realidad objeto de estudio.
•Centrar el análisis en un problema (problema principal)
•Formular el problema como un estado negativo
•Priorizar entre problemas existentes.
•No confundir el problema con la falta de una solucióni
•Realizar preguntas básicas:
QUE.- El objetivo
COMO.- Con que medios, que plan
CUANDO.- Fijarnos el tiempo que vamos a Emplear.
QUIEN.- Asignar a las personas que estarán involucradas
DONDE.- Definir el o los lugares para hacerlo
PORQUE.- Todos los razonamientos para lo que hacemos