1. Perspectiva sobre la interacción entre auditorías y el sistema de gestión de calidad:
Las auditorías y el sistema de gestión de calidad (SGC) están estrechamente vinculados, ya que las auditorías actúan como una herramienta clave para evaluar la eficacia del sistema. A través de auditorías, una organización puede verificar si su SGC se está implementando conforme a lo planificado, si cumple con los requisitos establecidos (como los de la norma ISO 9001), y si está generando mejoras reales. Las auditorías no solo detectan fallas o incumplimientos, sino que también proporcionan oportunidades para mejorar procesos, aumentar la eficiencia y reforzar la cultura de calidad dentro de la empresa
2. Dos ventajas principales de realizar auditorías periódicas al sistema de gestión de calidad:
- Mejora continua: Las auditorías periódicas permiten identificar áreas de mejora dentro de los procesos y fomentar una cultura organizacional orientada al perfeccionamiento constante. Esto fortalece la competitividad y sostenibilidad de la organización.
- Prevención de errores y cumplimiento normativo: Realizar auditorías de forma regular ayuda a detectar desviaciones o incumplimientos antes de que se conviertan en problemas mayores. Además, garantiza que la empresa cumpla con normativas internas y externas, lo cual es vital para mantener certificaciones y la confianza de clientes y partes interesadas.