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(P2025 - 1S) RELACIONES PÚBLICAS A
ACTIVIDAD GRUPAL: Resolver un caso de crisis

Cierre: jueves, 22 de mayo de 2025, 14:00

Resuelvan el siguiente caso de crisis reputacional: 

Grupo 1: La Falla Tecnológica (Jefe de grupo: Darwin Alulema)

Una reconocida empresa de dispositivos electrónicos lanza su nuevo teléfono inteligente con características innovadoras. Sin embargo, a las pocas semanas, usuarios de todo el mundo comienzan a reportar problemas graves de sobrecalentamiento y explosión de baterías. Las redes sociales se inundan con imágenes y videos de los daños, generando una ola de críticas y solicitudes de reembolso.

Grupo 2: El Influencer (Jefe de grupo: Diego Falconí)

Una marca de ropa urbana firma un contrato millonario con un influencer muy popular entre los jóvenes. Sin embargo, poco después del lanzamiento de la campaña, se filtran antiguos comentarios ofensivos y racistas del influencer en redes sociales, generando un movimiento de boicot hacia la marca. 

Grupo 3: El Restaurante (Jefa de grupo: Nelly Gusñay)

Un restaurante famoso por su enfoque en comida saludable se ve envuelto en un escándalo cuando un ex empleado publica un video en redes sociales que muestra malas prácticas de higiene en la cocina. El video se vuelve viral y los clientes comienzan a cancelar sus reservaciones en masa y a proferir comentarios negativos en redes.

Grupo 4: La Empresa (Jefe de grupo: Karin Jimenez)

Una gran empresa de cosméticos lanza una campaña global promoviendo la inclusión y el empoderamiento femenino. Sin embargo, surge un informe que revela que uno de sus proveedores utiliza prácticas laborales abusivas en países en desarrollo, lo que contradice los valores promovidos por la marca.

Grupo 5: El Festival (Jefa de grupo: Odalis Caiza)

Una empresa de entretenimiento organiza un festival de música que promete ser "la experiencia del año". Sin embargo, el evento resulta ser un desastre logístico, con problemas de transporte, falta de alimentos, y condiciones de seguridad deficientes, incluso hay varios muertos en una estampida por la superación del aforo. Los asistentes inundan las redes sociales con críticas y videos que muestran el caos. 

Grupo 6: La universidad (Jefa de grupo: Camila Alarcón)

Una prestigiosa universidad se ve envuelta en una crisis cuando varias estudiantes denuncian públicamente casos de acoso por parte de un profesor reconocido. Las denuncias incluyen testimonios sobre comentarios inapropiados, comportamientos intimidatorios y presiones para obtener mejores calificaciones a cambio de favores personales. Las redes sociales se inundan rápidamente con el hashtag #JusticiaEnElCampus, generando una ola de apoyo a las víctimas y llamados a una investigación profunda.


Simular las piezas del caso y también de las acciones.

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