Tarea: CALIDAD TOTAL - DEMING, JURAN, CROSBY

Estimular la necesidad de actualización a través de búsquedas bibliográficas sobre los temas

Comprender las categorías básicas del tema que contribuirán a la realización del trabajo

Descripción de la Tarea:

Se deberá analizar las lecturas recomendadas, así como las que de manera individual deben consultar para elaborar un resumen que contenga las ideas esenciales del tema orientado. Se debe ubicar la bibliografía consultada.

En base a ello, realice lo siguiente:

1. Un material (papelote) que contenga las Filosofías de:

• Deming (La filosofía debe tener)

a)     Los 14 puntos de la buena administración

b)    Las siete enfermedades mortales

c)     Los obstáculos a la buena administración

d)    Las siete herramientas de control del proceso

•  Juran (La filosofía debe tener)

a)     La trilogía de Juran indique cada una

b)    Realice la gráfica de la trilogía

•  Crosby (La filosofía debe tener)

a)     El diagnóstico Crosby dificultades de la empresa

b)    El triángulo Crosby

c)     Los 4 principios absolutos de Crosby

Las tres acciones de la gerencia

Documento en procesador de textos (PdF) (Escanee el trabajo realizado en clase)

Portada: Tal cual se presenta en el Aula Virtual

Inclusión apropiada de datos bibliográficos (Norma APA 7 edición).

Redacción: Ideas claras, lógicas y secuenciadas en todos los párrafos.

Tipo de Letra: Arial 12

Interlineado 1.5

Formato Justificado

El trabajo se presentará con la siguiente portada Ejemplo:

EJEMPLO: GRUPO: No. GUERRERO_ALAN_FILOSOFÍA AUTORES

Recursos:

• Material del Aula Virtual; Consulta Bibliográfica

Evaluación:

• Se ponderará de acuerdo a la calidad de la información.