SEXTO SEMESTRE A

(P2025 - 1S) SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE A

ALDAZ HERNANDEZ SILVIA MARIETA SILVIA MARIETA ALDAZ HERNANDEZ
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  • 5. UNIDAD 4: DESARROLLO PROFESIONAL EN ATENCIÓN AL CLIENTE

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    • Elabora un plan de desarrollo profesional, considerando las competencias y habilidades necesarias en atención al cliente,


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      TEMA 1

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  • BLOQUE ACADÉMICO

  • UNIDAD 1: FUNDAMENTOS DE SERVICIO AL CLIENTE

  • UNIDAD 2: ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE

  • UNIDAD 3: HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS EN ATENCIÓN AL CLIENTE

  • BLOQUE DE CIERRE

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